Частые вопросы

Если у вас нет аккаунта в системе, то зарегистрироваться можно в процессе оплаты членского взноса или подачи заявки на мероприятие.
Некоторые действия в системе требуют юридически значимого подтверждения, поэтому для таких действий требуется подтвержденный аккаунт спортсмена (или родителя, если спортсмену меньше 14 лет). Подтверждение аккаунта возможно или подтвердив свой сотовый телефон обратным звонком или войдя в аккаунт через ГОСУСЛУГИ. При этом, если в ГОСУСЛУГАХ у родителя вписаны подтвержденные дети, то они появятся и в аккаунте в системе. Если получение данных из ГОСУСЛУГ в силу каких-то причин недоступно, то "связать" ребенка с родителем может тольео представитель организации, к которой спортсмен имеет отношение: спортшкола, спортклуб, спортивная федерация. Администратору достаточно заполнить телефон родителя (в реестре спортсменов или заявке на мероприятие), а родителю зарегистрироваться и подтвердить этот телефон. Это может происходить в любом порядке, т.е. регистрация родителя, затем заполнение телефона или наоборот.

  1. перейти по ссылке
  2. войти в свой аккаунт
  3. если взнос нужен для участия ребенка, то выбрать роль Законный представитель, а затем ребенка, на которого оформляете взнос. В противном случае выбрать собственную роль
  4. продолжить согласно инструкциям на странице
  5. если взнос нужен нескольким членам самьи, то повторите все шаги еще раз ОПЛАТА ПРИ ЭТОМ ВЗЫМАТЬСЯ НЕ БУДЕТ

Самый простой способ - установить мобильное приложение ФДР и зайти в раздел "Предстоящие мероприятия"  в профиле спортсмена. Увидите текущий статус заявки, и подсказки, если чего-то не хватает

Просто повторите оформление членского взноса на дрцгого члена семьи. ОПЛАТА ПОВТОРНЫ ВЗЫМАТЬСЯ НЕ БУДЕТ

В целях безопасности данных система работает только с проверенными данными, которые автоматически мы можем получить только из ГОСУСЛУГ. Чтобы мы получить точные данные ребенка вам необходимо выполнить вход через ГОСУСЛУГИ, перейдя по ССЫЛКЕ, или выполнив вход через ГОСУСЛУГИ на странице заявки

Возможно, у вас или у вашего ребенка образовался дубликат аккаунта. Чтобы объединить данные в один аккаунт необходимо выполнить вход через ГОСУСЛУГИ. Получив подтвержденные данные, что вы именно тот, к чьему аккаунты вы получаете доступ, мы соберем все накопленные профили с такими же данными в один и предоставим вам к доступ к этому аккаунту.Сделать это можно перейдя по ССЫЛКЕ, или выполнив вход через ГОСУСЛУГИ на странице заявки.


Второй причиной может быть то, что взнос был оформлен на другого члена семьи. В этом случае смотрите вопрос "Как оплатить членский взнос?"

Скорее всего у вашего ребенка образовался дубликат аккаунта. Чтобы объединить данные в один аккаунт необходимо выполнить вход через ГОСУСЛУГИ. Получив подтвержденные данные, что вы именно тот, к чьему аккаунты вы получаете доступ, мы соберем все накопленные профили с такими же данными в один и предоставим вам к доступ к этому аккаунту. Сделать это можно перейдя по ССЫЛКЕ, или выполнив вход через ГОСУСЛУГИ на странице заявки. Если вы объединяете профили ребенка, то убедитесь, что в ГСОУСЛУГАХ у вас присутствует ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ данные на этого ребёнка.  Если у ребенка есть собственный аккаунт на ГОСУСЛУГАХ, то он может самостоятельно выполнить вход через ГОСУСЛУГИ и продолжить работу.

Вторая причина отсутствия документа - окончание срока его действия. Проверьте даты действия документа в мобильном приложении

Номер НЕ НУЖЕН. Он был нужен при оформлении протокола на бумаге.  Новые правила подразумевают электронные протоколы, которые оформляются прямо в системе ЛСПОРТ. В системе есть все необходимые данные и номера, их повторный ввод не требуется. Если эксперт требует этот номер, то порекомендуйте ему связаться с ФДР и уточнить новый регламент

Проще всего установить приложение ФДР (см вопрос "Как установить приложение?"), войти в свой аккаунт (если необходимо, то выбрать профиль ребенка). Перейти в раздел документы загрузите нужный документ

НИКАК. Эта функция доступна только администраторам федераций и спортивных школ/клубов, так как они несут ответственность за предоставляемую информацию.